잘못된 가격 설정은 상품의 경쟁력뿐만 아니라 상품 또는 전체 계정의 차단으로 이어질 수 있습니다. 이 글에서는 이런 상황을 방지하기 위한 권장 사항을 알려드립니다.

상품 가격 및 배송비 부가세(VAT) 없이 입력하세요.

Joom은 VAT 금액을 총 주문 금액에 자동으로 추가합니다.

상품 가격에 해외 배송비를 포함하지 말아주세요.

상품 가격에 해외 배송비를 포함하면 Joom Logistics 지원 국가 (JL 국가) 고객에게 상품의 최종 가격은 두세 배 더 높게 노출됩니다. 따라서 배송 비용을 두 번 지불해야 하므로 상품이 덜 매력적으로 됩니다. 결국 상품의 전환율과 구매율도 떨어지게 됩니다.

상품의 실제 무게를 기재해 주세요.

Joom Logistics 지원 국가의 배송비는 상품의 무게에 따라 계산되고 셀러가 설정된 상품 가격에 추가됩니다.

포장재를 포함하여 항상 실제 무게를 표시해 주세요. 셀러가 지정하신 배송물 중량의 값과 배송물의 실제 중량 값의 차이는 10% 혹은 5g을 초과할 수 없습니다.

참고: 배송물 중량이 정확하지 않을 경우 추가 물류비 및 배송 기간 연장이 발생할 수 있으며 경우에 따라 배송 실패가 발생할 수 있습니다. 이는 것은 셀러의 스토어 성적에 부정적인 영향을 미칩니다.

오버프라이싱이 없도록 주의해 주세요.

오버프라이싱은 상품 가격이 터무니없이 높다는 것을 의미합니다.

오버프라이싱의 부정적 영향은 다음과 같습니다:

• 구매율을 낮춥니다;
• 스토어, 계정 및 결과적으로 전체 마켓플레이스의 이미지를 손상시킵니다;
• Joom은 불합리하게 높은 가격의 상품을 차단할 수 있는 권한을 가지고 있어 상품 및 계정 정지로 이어질 수 있습니다.

상품 가격과 오프라인 배송 가격이 올바르게 기재되어 있는지 확인해 주세요

JL 외에 국가를 설정에서 혀용해서 판매하시려면 상품 등록할 때 [기본 배송비 / Default Shipping Price] 꼭 기재해 주세요. 

셀러 패널로 업로드하는 경우:

1. 상품 페이지로 이동합니다.
2. 확인할 상품의 상품명을 클릭합니다.
3. 상품 편집 버튼을 클릭합니다.
4. 아래로 스크롤하여 다음 속성을 찾습니다:

가격, USD - 상품 가격

기본 배송비, USD - 해외 오프라인 배송 가격

배송물 중량, kg - Joom Logistics 배송비가 계산되는 무게

CSV/XLSX로 업로드하는 경우:

1. 확인할 상품의 CSV/XLSX 파일을 엽니다.
2. 다음 속성을 찾습니다:

Price - 상품 가격

Default Warehouse Shipping Price - 해외 오프라인 배송 가격

Shipping Weight - Joom Logistics 배송비가 계산되는 무게

최종 상품 가격을 계산하는 방법과 이에 필요한 것:

Q&A

Q: 상품 가격에 배송비를 포함하면 어떻게 되나요?

A: JL 지원 국가의 고객에 대한 최종 가격에는 셀러가 설정된 배송비, 무게에 따라 계산된 JL 배송비 및 상품 가격이 모두 포함됩니다. 이렇게 하시면 고객은 배송비를 두 번이나 지불해야 합니다.

Q: 상품의 무게를 실제보다 높게 설정하면 어떻게 되나요?

A: JL 배송비는 무게에 따라 계산되기 때문에 최종 가격이 더 높아집니다. 실제보다 높은 가격의 상품은 고객에게 너무 비싸고 매력적이지 않을 수 있습니다.

Q: 상품의 무게를 실제보다 낮게 설정하면 어떻게 되나요?

A: 상품과 계정이 Joom으로 차단될 수 있습니다.

Q: Joom Logistics만 이용할 것인데, 그래도 기본배송비를 기재해야 되나요?

A: JL만 이용하실 경우 상품 가격 그리고 상품 무게만 신경 써주시면 됩니다. 상품 가격에 해외 배송이나 부가세를 포함하지 말아주시기 바랍니다.