기본 및 해외 창고
Joom에는 두 가지 종류의 창고 유형이 있습니다:
- 1. 기본 창고.
- 2. 해외 창고.
| 기본 창고 | 해외 창고 |
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모든 가맹점 이용 가능. |
시험 가맹점 그룹만 이용 가능하지만, 곧 적어도 하나의 상위 스토어가 있는 가맹점에서 이용하시게 됩니다. |
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가맹점 패널에서는 항상 하나의 기본 창고를 이용할 수 있습니다. |
해외 창고를 신청한 다음 가맹점 패널에서 만들어야 합니다. |
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일반 배송 조건 - 75일. |
특급 배송 조건 - 30일. |
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가맹점 회사가 등록한 국가에 속합니다. |
가맹점의 기본 국가 이외의 모든 국가에 위치할 수 있습니다(보통 고객 국가). 각 국가에 오직 하나의 해외 창고만 보유할 수 있습니다. |
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기본적으로 설정에서 허용된 모든 국가에 대한 b배송을 지원합니다. 국가 목록을 변경하고 싶으면 허용된 국가 및 지역을 체크하십시오. |
선택된 목적지 국가의 목록에 대한 배송 지원 (설정에서 허용되어야 하지만, 해외 창고에 대해 일부를 비활성화할 수 있습니다). |
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삭제하거나 비활성화할 수 없습니다. |
삭제하거나 비활성화할 수 있습니다. |
기본 창고를 구성할 수 있습니까?
아니요, 이미 Joom 계정의 창고 페이지에 기본 창고가 만들어져 있습니다. 다른 창고를 만들 필요가 없습니다.
⚠️ 주의:홍콩에 있는 창고는 기본 창고로 간주되므로, 홍콩의 주문을 배송하고자 하는 경우, 홍콩에 대해서는 해외 창고를 만들 필요가 없습니다.
해외 창고를 신청하는 방법은?
다음 기준을 모두 충족하면, 귀하가 이용할 수 있는 해외 창고를 신청할 수 있습니다:
- 1. 해외 창고에 보관된 제품이 있어야 합니다;
- 2. 해당 해외 창고로부터 고객에게 빠른 배송(30일 이내)을 보장할 수 있습니다;
- 3. 적어도 하나 이상의 상위 스토어가 있어야 합니다.
해외 창고는 어떻게 구성합니까?
| ⚠️ 주의: 만약 귀하의 Joom 계정의 인터페이스가 다르다면, 이전 API 엔드포인트를 사용하는 것이므로 새로운 배송 목적지 API 엔드포인트로 전환해야 합니다. 더 자세히 알고 싶으시면 신규 배송 목적지 API 엔드포인트를 참조하세요. |
- 1. Joom 계정 내 창고 페이지를 엽니다;
- 2. 창고 추가 버튼을 클릭합니다.
3. 모든 필수 정보를 입력하고 해당 창고에 대한 목적지 국가를 선택합니다.;
4. 저장 버튼을 클릭합니다.
창고 정보를 수정하고 싶다면, 창고 페이지를 연 다음 창고 수정 버튼을 클릭하십시오. 다 완료한 후. 저장 버튼을 잊지 말고 클릭하세요. 더 이상 필요하지 않을 경우 창고를 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다.
해외 창고 FAQ
해외 창고에 대해 제품 재고와 오프라인 배송료는 어떻게 설정합니까?
제품 재고와 오프라인 배송료를 설정하는 방법에 대한 자세한 정보는 해외 창고에 대한 제품 설정 방법은?을 참조하십시오.
해외 창고로부터의 주문은 어떻게 이행합니까?
Joom Logistics는 현재 해외 창고에 대한 배송을 하지 않기 때문에, 해당 주문을 오프라인으로 이행해야 합니다.
더 자세히 알고 싶으시면,해외 창고로부터 주문을 이행하는 방법은?을 참조하십시오.
해외 창고에서만 제품을 배송할 수 있습니까?
예, 가능합니다. 기본 창고의 제품 재고를 0으로 설정해야 합니다.
해외 창고에서 제품 변형만 배송할 수 있습니까?
예, 가능합니다. 재고와 배송료가 각 변형에 대해 별도로 설정되어야 합니다. 그러나, 이 옵션을 선택하는 것을 권장하지 않습니다. 더 자세히 알고 싶으시면, 다음 질문을 참조하십시오: 고객에게 내 제품이 해외 창고로부터 배송되는 것을 어떻게 알립니까??
해외 창고 주문에 대한 특정 요건은 무엇입니까?
- 장 중요:빠른 배송(30일 이내)이 보장되어야 합니다;
- 주문은 해당 해외 창고가 위치한 국가로부터 배송되어야 합니다;
- 주문은 고객에게 추적될 수 있습니다;
- 고객에 대한 배송은 수령 확인을 받아야 합니다.
빠른 배송 요건은 무엇입니까?
기본 창고에서 배송되는 주문과 비교하여, 해외 창고에서 배송되는 주문은 배송 보장 기간이 더 짧습니다. 만약 보장 기간 이내에 고객에게 주문을 배송하지 못하면, 이 주문은 미배송 사유로 환불됩니다.
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기본 창고 보장 배송 기간 |
해외 창고 보장 배송 기간 |
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75일 |
30일 |
⚠️ 주의:
저희가 고객에게 제품이 해외 창고에서 배송됨을 알리고, 실제 배송 기간을 보여주기 때문에, 고객은 해당 제품에 대해 더 빠른 배송을 기대하게 됩니다. 배송이 더 빠를 수록, 제품의 인기가 더 많아질 수 있습니다.
Joom Logistics 배송은 해외 창고에 대해 이용 가능합니까?
현재, Joom Logistics를 이용하여 해외 창고로부터 주문을 배송할 수 없습니다 그러나 향후 해외 창고에 대해 Joom Logistics를 지원할 계획입니다..
고객은 어떻게 내 제품이 해외 창고로부터 배송됨을 알 수 있습니까?
모든 변형이 해외 창고에 위치하고 있는 경우.빠른 배송 배지가 제품 페이지에 표시됩니다. 그렇지 않으면, 빠른 배송 배지가 표시되지 않습니다.
제품 카드에는 빠른 배송 배지, 제품을 배송하는 발송 국가 그리고 보증 섹션에 있는 빠른 배송 선언서가 포함되어 있습니다.
⚠️ 주의:
만약 제품의 재고가 기본 및 해외 창고 모두에 있다면, 해당 제품은 먼저 해외 창고부터 판매됩니다. 현재 고객은 자신의 주문을 어느 창고에서 보낼지 선택할 수 없습니다. 고객에 맞춤화된 창고를 만들려고 노력하고 있습니다.
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