인플루언서 프로그램(블로거 거래소) 는 Joom 플랫폼에서 제품 홍보 툴입니다. 

블로거의 제품 리뷰를 통해서 수백만의 Joom 이용자에게 노출됩니다. 제품의 리뷰가 많을수록 구매 전환율이 상당히 늘어나고 고객 입장에서 구매 결정 시 도움이 되며, 제품이 더욱 매력적으로 보이게 됩니다. 

⚠️ 참고: 상위 스토어만 인플루언서 프로그램을 활용할 수 있습니다. 

블로거는 리뷰와 구독자 많은 Joom의 고객입니다. 

Joom에서 구매 현황, 영향력 및 리뷰 작성 능력에 따라 선발되며 인플루언서 프로그램에 참여 가능한 고객입니다. 구독자와 솔직한 리뷰를 게시하기 때문에 리뷰 제품의 판매가 증가할 수 있습니다.  블로거 데어터베이스에서 상세 정보를 확인하실 수 있습니다. 

• 블로거의 구독자 수는 기대 판매량과 상관관계가 없습니다;
• Joom 앱을 통해서 블로거의 최신 프로필과 게시물을 확인하는 방법이 가장 정확합니다. (My Feed -> Users 검색창에서 블로거 성함을 기재)

리뷰는 주관적인 소감을 구체적으로 기재하는 제품 평가입니다. 블로거 리뷰는 보통 고화질 사진 혹은 동영상 그리고 제품의 특징, 용도, 효과 등 상세한 설명을 포함합니다. 

Joom 앱에서 블로거의 구독자들이 My Feed에서 노출되며 Discover 탭에서 무작위로 뜹니다. 제품 카드에서도 리뷰가 게시됩니다. 

• 제품 리뷰 신청서를 만듭니다;
• 신청 응답한 블로거를 선택합니다;
• 제품을 선택된 블로거에게 보냅니다. 주문 페이지에서 블로거 주문을 확인하시고 비용을 청구하지 않는다는 점을 제외하고 일반 주문과 다르지 않습니다;
• 제품을 받은 후 20일 이내에 제품 공개 리뷰를 게시합니다. 

⚠️ 참고: 받은 제품에 대한 블로거의 긍정적인 피드백만 보장되지 않으며, 플랫폼에서도 블로거의 의견에 대한 조치를 취할 수 없습니다. 따라서, 불량이나 다른 결함이 없는지, 제품이 잘 포장되어 있는지 또는 옵션이 맞는지 확인한 다음에 출고 부탁드립니다. 

1. 마케팅 페이지에서 인플루언서 프로그램 탭을 선택합니다;
2. 신청서 만들기 버튼을 클릭합니다;

3. 신청 이름 자유롭게 입력하고 제품 아이디를 기재합니다;
4. 블로거 선택 모드를 설정합니다 (수동/지동);

5. 저장 버튼을 꼭 클릭해 주세요! 

축하드립니다! 신청이 완료되었습니다.

• 배송 조회가 안 되는 일반 우편으로 블로거 주문을 발송하지 말아 주시기 바랍니다. 최종 도착지까지 주문이 조회할 수 있도록 등기로 보내주세요. 
• 온라인 운송(Joom Logistics)을 적극적으로 활용해보세요. 블로거 주문이 JL 지원 국가에서 들어온 경우 배송비는 무료입니다. 
• 온라인 불가능히면 오프라인으로 발송하셔야 되며, 셀러는 배송비를 부담합니다. 

상위 스토어 해당 제품을 아무거나 신청하실 수 있습니다. 리뷰가 아예 없는 제품을 선택하시기를 권장합니다. 제품의 인기도와 관심을 높이는 데 도움이 될 것입니다. 

⚠️ 참고: 다음 카테고리 제품의 리뷰 신청이 불가합니다:

• 건강 및 미용 -> 성인용품;
• 건강 및 미용 -> 헬스 케어 -> 여성용 위생용품.

인플루언서 프로그램 이용은 무료 서비스입니다. 셀러는 부담하는 부분은 제품 가격 그리고 오프라인으로 운송 시 배송비입니다. 추후 더욱 효과적인 홍보 기능을 개발하면서 여러 유료 방법을 제안해 드리도록 노력합니다. 

블로거와 직접 연락할 수 있는 방법이 없습니다. 블로거에게 문의 사항이 있으시다면 언제든지 merchant@joom.com의 지원 센터에 연락 주시기 바랍니다.

⚠️ 참고: 인플루언서 탭에서 주문이 취소로 표시된 경우 주문이 취소된 것이 아니라 블로거의 리뷰 게시 기간이 초과되어서 리뷰가 공개되지 않았으면 merchant@joom.com 지원팀에게 연락할 때가 되었다는 알람입니다.