주문 이행 기간

새로 생성된 주문은 2시간의 보호 기간이 있으며 고객은 이 기간 동안 주문을 취소할 수 있습니다.

휴무일 (예: 공휴일), 사정 혹은 상품 선주문(예: 케이팝 앨범) 중에는 주문 이행 기간이 연장될 수 있습니다.

주문 자동 취소

작동 방식은 다음과 같습니다.

• 고객이 상품을 구매하면 판매자는 처음 2시간 동안 주문을 볼 수 없습니다.
• 고객이 주문을 취소하지 않으면 상태가 승인 상태로 변경됩니다.
• 이 순간부터 판매자에게 표시되고 판매자는 며칠 동안 주문을 이행하고 물품을 물류센터에 배송합니다. 주문이 배송 상태가 됩니다.
• 이행 후 일 이내에 주문을 배송하지 않으면 이 주문이 자동으로 취소되고 고객은 전액 환불을 받게 됩니다. 
  

참고: 선주문 앨범의 경우 이행 기간이 60~75일 연장됩니다. 따라서 앨범이 벌써 나오면 최대 이행 기간은 14일입니다. 선주문의 앨범이 75일 후 나오지 않아서 주문을 제시간에 배송하지 못 하는 경우 주문 ID를 보내 배송 보증 기간 및 이행 시간 연장을 요청해 주세요.

🔥 꿀팁: 발송할 주문과 곧 취소될 주문을 계속 확인하여 취소 또는 이행 관리 문제를 방지하십시오.

주문 배송 요청

온라인 베송

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기타 배송 방법

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