CSV 업로드 오류
CSV 파일 업로드 시 발생할 수 있는 오류 및 해결 방법을 참조하세요.
오류 보고
오류 보고는 CSV 파일을 업로드하려고 하면 판매자 패널 업로드 페이지로 자동 전송되는 내용입니다. 여기에서 CSV 파일 업로드 실패에 대한 정보를 볼 수 있습니다.
오류 예
실수의 행 번호
오류 보고에서 실수가 있는 행의 번호는 Record Number이라고 합니다.
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참고: 행번호는 제목행을 고려하지 않습니다. 예를 들어:
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오류 트랜스크립트
오류 트랜스크립트에서 발생한 오류를 해결하는 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
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참고: ▲ 문제가 있는 상품이 보고에서 표시되지만 옵션이 표시되지 않습니다. 상품 옵션은 문제가 있는 경우 상품의 모든 옵션을 확인하고 실수가 있는 행을 수정해 주세요. ▲ 상품 옵션 중 하나에만 오류가 있는 경우 문제가 있는 옵션 없이 상품이 업로드됩니다. ▲ 일부 상품은 실수가 있는 경우 실수가 없는 상품이 성공적으로 다운로드됩니다. 문제가 있는 상품은 수정하여 플랫폼에 다시 업로드해야 합니다. |
가능한 오류
Ⓧ SKU is required
이 오류가 발생한 이유:
- SKU 열이 작성되지 않았습니다. 이 SKU를 제공하면 됩니다.
- SKU 열에 잘못된 이름이 있습니다. SKU 열의 이름을 변경하면 됩니다.
- CSV 파일에서 사용한 구분자가 잘못되었습니다. 쉼표를 구분자로 사용해 보세요.
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참고: 우리 플랫폼은 쉼표, 세미콜론 및 탭 구분자만 허용합니다. |
Ⓧ Product main image / Product name / Description redefined in variant
이 오류는 한 상품의 다양한 옵션에 대해 Product main image / Product name / Description 필드를 다르게 채울 때 나타납니다.
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참고:
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= |
이 속성은 1개 상품의 모든 옵션에 대해 동일해야 합니다. |
💡팁
상품에 다양한 옵션이 있는 경우 첫 번째 행에 옵션에 대한 모든 정보를 입력하세요. 다른 상품 옵션에 대한 공통 상품 속성이 있는 모든 필드를 비워 둡니다.
Ⓧ Duplicate SKU/ Product SKU: found the same variant SKU
이 오류는 옵션 SKU가 파일에 복제되었거나 입력한 SKU가 이미 사용되고 있는 경우에 발생합니다. 상품 옵션을 작성할 때 고유 SKU만 이용해 주세요.
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참고: SKU는 상품 옵션의 고유 식별자입니다. 하나의 상품 옵션에만 속해야 하며 복제할 수 없습니다. |
Ⓧ Fpdec.Invalid format...
이 오류는 일부 상품 필드 값의 형식이 잘못되면 발생합니다. 예를 들어, 쉼표가 소수 구분 기호로 사용됩니다.
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참고: 소수 구분 기호로 점을 사용해야 합니다. 쉼표가 포함한 숫자는 우리 시스템은 텍스트로 인식합니다. 9,99 ⟶ 9.99 |
Ⓧ Product SKU 'xxx': could not find a product to update
이 오류는 CSV를 통해 새 상품을 추가할 때 발생합니다. Store ID를 입력하면 됩니다.
Ⓧ GTIN is invalid
엑셀은 긴 GTIN 번호의 형식을 다른 형식으로 변경합니다. 예를 들어 8052700000000 숫자 형식은 8,0527E+12 숫자 형식으로 변경될 수 있습니다. 이런 형식을 숫자 형식으로 변경하기만 하면 됩니다.
CSV 파일을 업로드하는 데 어려움이 있는 경우 판매자지원팀에 문의하시면 기꺼이 도와드리겠습니다~
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