시작하기

• Joom 신규 입점자들 위한 체크리스트
• 가맹점이 Joom을 선택하는 이유는?
• 계정 설정 방법은?
• 가맹점 패널 네비게이션 방법은?
• 제품을 스토어에 추가하는 방법은?
• Joom에서 제품을 홍보하는 방법은?

문서 7개 모두 보기

관리 및 배송

• 스토어 이름 조건
• 가격을 CSV를 통해 변경하는 방법은?
• 배송 규칙
• 스토어 개설 방법은?
• 브랜드 인가 방법은?
• Joom 문의 방법은?

가맹점 실적 시스템

• 품질 환불율 메트릭
• 취소율 메트릭
• 배송 환불율 메트릭
• 3일 배송율 메트릭

주요 규칙 및 규정

• 기본 플랫폼 규칙
• 플랫폼 규칙 위반 및 벌칙
• 제한된 제품과 콘텐츠
• 계좌 확인 과정
• Joom에서의 저작권 침해
• 가맹점 패널에 국가별 인증서 업로드

결제 규칙 및 테이크 요율

• Joom의 테이크 요율 정책
• Payoneer로 어떻게 로그인합니까?
• Joom의 신규 인보이스 시스템
• 인보이스, 결제 및 수수료
• 환불 정책

인증서 및 부가가치세

• 2021년 7월 16일부터 발효되는 EU 시장감시규정
• EU VAT의 새로운 규칙
• 독일 VAT 인증서
• 영국으로 수입된 제품에 대한 부가세 변경 내용
• FDA 인증서
• EC 인증서

제품 관리

• 카테고리 특정 요건
• 제품을 스토어에 추가하는 방법은?
• 제품 변형이란 무엇입니까?
• 조정의 속도를 내려면 어떻게 해야 합니까? (자동 분류)
• 제품을 어디에 판매할 수 있습니까?
• 조정 후 왜 제품이 거부되었습니까?

주문

• 어떻게 주문을 수행하나요?
• 어떻게 주문 내용을 확인하고 필터링할 수 있나요
• 어떻게 주문을 취소하나요?
• CSV(MSRP)나 가맹점 패널에서 할인을 설정하는 방법은 무엇입니까

제품 편집

• 모든 제품 속성
• "위험한 종류" 제품 속성
• 어떻게 제품을 편집합니까?
• K-팝 앨범을 판매하면 어떻게 됩니까?
• 화장품 제품 카드 작성 방법?

오프라인 배송

• "오프라인 배송"이란?
• 온라인과 오프라인 배송의 차이점
• 물류 규칙과 원칙
• 허용된 국가에 대해 다양한 배송 가격을 설정할 수 있는 방법은
• Joom 배송료
• 기본 및 해외 창고

Joom Logistics

• Joom Logistics란 무엇입니까?
• JL 이용 체크리스트
• Joom Logistics FAQ
• "온라인 배송"이란?
• 온라인 배송 라벨 (운송장)
• CSV를 통해서 JL 운송 라벨 대량 다운로드 방법

문서 8개 모두 보기

특별 프로모션

• 여러 프로모션에 참여 시 할인율이 적용 규칙
• 스토어 구독 할인권
• 특별 프로모션
• 일일 프로모션
• 최고 제품 탭
• Joom의 인플루언서 프로그램

문서 8개 모두 보기

Joom Ads

• Joom Ads는 무엇인가요?
• Joom Ads 캠페인을 어떻게 만들 수 있을까요?
• 어떻게 Joom Ads 캠페인에 비딩을 설정할까요?
• Joom Ads 실적 평가

플랫폼 기능

• 분석 탭
• 제품 설명 비디오
• 상위 스토어
• 가맹점 실적 시스템
• 스토어 전문화
• 내 파일

제품 관리 기능

• 제품 이전
• 제품 필터
• 제품 아카이브 또는 삭제
• 제품 층
• 사이즈 차트
• 제품을 활성화 또는 비활성화하는 방법

Joom과의 API 통합

• Joom API란 무엇입니까?
• API를 통하여 스토어를 통합하는 방법은?